Trzy kroki do pełnej weryfikacji

Sprawdzona tożsamość, spokojne wypłaty w Evvivabet Casino

Weryfikacja KYC to wymóg licencji i standard każdego licencjonowanego kasyna, a jej rozpatrzenie zajmuje do 15 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencja CuraçaoOGL/2014/7536/749 wydana przez Gaming Control Board Curaçao

Czekasz na wypłatę?

Weryfikacja konta w skrócie

Przydaje się w chwili, gdy chcesz wiedzieć, kto sprawdza konto i ile to potrwa.

Podmiot sprawdzający

Evvivabet Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2014/7536/749

Czas rozpatrzenia

15 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie weryfikacji

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Właśnie skanujesz dokument

Przejdź weryfikację za pierwszym podejściem

Przydaje się w momencie, gdy przygotowujesz skany i chcesz, by przeszły od razu.

Cztery narożniki w kadrze

Zdjęcie dowodu lub paszportu zrób w dzień, na równym tle i bez odblasków, obejmując wszystkie cztery narożniki dokumentu i widoczny podpis.

Adres widoczny bez skreśleń

Potwierdzenie adresu zamieszkania wyślij w postaci dokumentu, na którym widać imię, nazwisko, adres i datę wystawienia bez zasłoniętych fragmentów.

Czy widać Twoje imię?

Metodę płatności potwierdź zrzutem ekranu z karty, na którym widać Twoje imię i nazwisko, a numer karty pozostaje częściowo zasłonięty.

Sprawdź skrzynkę po wysyłce

Po wysłaniu kompletu czekaj na wynik do 15 godzin; gdy weryfikacja napisze o brakującym pliku, odeślij tylko uzupełniony dokument.

Lista dokumentów

Dokumenty, które sprawdza kasyno

Rozstrzyga, który dokument potwierdza konkretną informację i co ma być na kopii widoczne.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Co ma być widoczneWszystkie cztery narożniki, dane czytelne, bez zasłonięć

Paszport

Co potwierdzaTożsamość i obywatelstwo

Co ma być widoczneStrona ze zdjęciem i strefa odczytu maszynowego

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Co ma być widoczneImię, nazwisko, adres i data wystawienia dokumentu

Zyskujesz czas bez kolejnych wiadomości

Zyskujesz czytelny skan. Po przycięciu skanu do samego dowodu giną dane z marginesów, więc weryfikacja nie ma kompletnego obrazu. Wyślij oryginalny plik bez przycinania Zostaw wszystkie cztery rogi dokumentu

Nie kadruj dokumentu. Wieczorem przy słabym świetle zdjęcie wychodzi rozmazane, a weryfikacja nie odczyta ani numeru, ani daty. Ułóż dokument na płaskiej powierzchni Wyślij plik w pełnej rozdzielczości

Inne dane, ta sama osoba. W chwili porównania danych z kontem wychodzi inny adres zamieszkania niż w dokumencie i wniosek wraca. Napisz do pomocy o zmianę danych Doślij dokument z aktualnym adresem

Zbierz papiery, zanim zapytamy

Przy pierwszej większej operacji kasyno pyta o pochodzenie środków, bo licencja OGL/2014/7536/749 wydana przez Gaming Control Board Curaçao nakłada na operatora obowiązek przeciwdziałania praniu pieniędzy. To rutynowy krok w licencjonowanym kasynie, a nie podejrzenie wobec gracza.

W zależności od sytuacji możemy poprosić o jeden lub kilka z tych dokumentów.

wyciąg z konta bankowego
zaświadczenie o zatrudnieniu
roczne zeznanie podatkowe
umowa sprzedaży nieruchomości
wyciąg z rachunku maklerskiego

Wiesz, czego się spodziewać

Okoliczności dodatkowej weryfikacji

Przydaje się w chwili, gdy wniosek o wypłatę stoi w miejscu i nie wiesz, dlaczego.

Dlaczego teraz?

Przy pierwszej wypłacie sprawdzamy tożsamość, bo licencja wymaga jej potwierdzenia najpóźniej przed wypłatą; prosimy wtedy o dokument ze zdjęciem i potwierdzenie adresu.

Nowa metoda w portfelu

Po dodaniu nowej metody płatności wracamy do tematu, bo musimy sprawdzić, czy karta lub portfel należą do Ciebie; zwykle wystarczy zrzut ekranu z karty.

Pokaż dokument z datą urodzenia

W chwili rejestracji sprawdzamy wiek, a przy wątpliwościach prosimy o dokument tożsamości potwierdzający ukończone 18 lat.

Większa kwota, ta sama procedura

W momencie nietypowo dużej operacji prosimy o wskazanie źródła środków; to wymóg licencji, więc pytanie pada niezależnie od wyniku gry.

Bez niespodzianek przy wypłacie

Przeczytaj, zanim wyślesz skan

Najczęstszy niepokój: że kontrola opóźni pieniądze albo zostanie odebrana jako oskarżenie.

Zmieniłem nazwisko, czy muszę wysłać nowy dokument?+

Tak, bo dane w profilu muszą zgadzać się z dokumentem, który widzimy na skanie. Wyślij zdjęcie aktualnego dowodu osobistego lub paszportu oraz, jeśli masz, dokument potwierdzający zmianę nazwiska. Zgłoś to też na [email protected], żeby zespół połączył oba pliki w jednej sprawie.

Ile godzin zajmie sprawdzenie moich dokumentów przed wypłatą?+

Zwykle do 15 godzin od chwili, gdy komplet plików trafi do naszego zespołu. Termin liczy się od wysyłki, nie od momentu zlecenia wypłaty, dlatego warto mieć dokumenty gotowe wcześniej. Brakujący załącznik zatrzymuje sprawę i odsuwa ten czas.

Dlaczego mój skan dowodu został odrzucony?+

Najczęściej powód jest techniczny: rozmyte zdjęcie, odblask, przycięta krawędź albo zasłonięte dane. Zrób nowe zdjęcie w świetle dziennym, na płaskim tle, z całym dokumentem w kadrze i bez zasłaniania numeru. Nowy plik wyślij na [email protected] i napisz w treści, że poprawiasz wcześniejszy skan. Sprawdzisz też, czy zdjęcie nie jest starsze niż sam dokument.

Po co kasyno pyta mnie o źródło moich pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji OGL/2014/7536/749, który obowiązuje przy sprawdzaniu przeciwdziałania praniu pieniędzy, a nie zarzut wobec Ciebie. Wystarczy krótki opis, skąd pochodzą środki wpłacane na konto, na przykład wynagrodzenie z pracy. Nie musisz podawać kwot ani szczegółów, których nie ma w dokumentach.

Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację konta?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak nakazuje nasza licencja. Możemy jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo po pierwszej wpłacie, więc warto mieć skany pod ręką. Sprawdzenie nie blokuje wtedy niczego, co już zrobiłeś w serwisie.